POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci d’avoir choisi de faire partie de notre communauté chez Château Morritt (“Société”, “nous”, “notre” ou “nos”). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis de confidentialité, ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse info@chateaumorritt.com.

Lorsque vous visitez notre site Web https://www.chateaumorritt.com (le “Site Web”), et plus généralement, utilisez l’un de nos services (les “Services”, qui incluent le Site Web), nous apprécions que vous nous fassiez confiance avec vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cet avis de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits par rapport à celles-ci. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important.

Si vous n’êtes pas d’accord avec certains termes de cet avis de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos services.

Cet avis de confidentialité s’applique à toutes les informations collectées par le biais de nos services (qui, comme indiqué ci-dessus, incluent notre site Web), ainsi qu’à tous les services, ventes, marketing ou événements connexes. Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous collectons.

TABLE DES MATIÈRES

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC D’AUTRES PERSONNES ?
AVEC QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES ?
UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
UTILISONS-NOUS GOOGLE MAPS ?
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE
LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?
COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Les informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les informations que vous nous fournissez.

Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur le site Web ou lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Informations personnelles fournies par vous. Nous collectons des noms, des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des adresses postales, des noms d’utilisateur, des mots de passe, des préférences de contact, des adresses de facturation, des numéros de carte de débit/crédit, des titres d’emploi et d’autres informations similaires.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur l’utilisation de notre site Web et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de notre site Web, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

En résumé : Certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur qui et quand vous utilisez notre site Web, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de notre site Web, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations grâce à des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

Données de journalisation et d’utilisation. Les données de journalisation et d’utilisation sont des informations relatives au service, à l’utilisation diagnostique et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web ou l’utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon votre interaction avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l’appareil, le type et les paramètres du navigateur, ainsi que des informations sur votre activité sur le site Web (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches effectuées et les autres actions que vous entreprenez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (comme l’activité système, les rapports d’erreurs (parfois appelés « fichiers de vidage de plantage ») et les paramètres matériels).
Données de l’appareil. Nous collectons des données relatives à l’appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Selon l’appareil utilisé, ces données de l’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), des numéros d’identification des applications de l’appareil, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou le transporteur mobile, ainsi que des informations de configuration du système d’exploitation.
Données de localisation. Nous collectons des informations telles que des données sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type de paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basées sur votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous permettre de collecter ces informations en refusant l’accès à ces informations ou en désactivant les paramètres de localisation sur votre appareil. Veuillez noter cependant que si vous choisissez de ne pas autoriser cette collecte, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités des services.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations dans le cadre d’intérêts commerciaux légitimes, de l’exécution de notre contrat avec vous, de la conformité à nos obligations légales et/ou de votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre site Web à des fins commerciales variées décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles pour ces finalités en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et/ou pour respecter nos obligations légales. Nous indiquons les motifs spécifiques sur lesquels nous nous appuyons pour chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons de la manière suivante :

Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez autorisées à collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion dans le cadre de l’exécution du contrat.
Pour publier des témoignages. Nous publions des témoignages sur notre site Web qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et le consentement du témoin. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à l’adresse info@chateaumorritt.com et assurez-vous d’inclure votre nom, l’emplacement du témoignage et vos coordonnées.
Demander des commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et vous contacter concernant votre utilisation de notre site Web.
Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre les communications entre utilisateurs avec le consentement de chaque utilisateur.
Pour gérer les comptes d’utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations dans le but de gérer notre compte et de le maintenir en bon état de fonctionnement.
Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et nouvelles fonctionnalités, ainsi que des informations sur les modifications de nos conditions générales et de nos politiques.
Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web (par exemple, pour la détection et la prévention des fraudes).
Pour faire respecter nos conditions générales, nos politiques et nos conditions contractuelles à des fins commerciales, afin de nous conformer aux obligations légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
Pour répondre aux demandes légales et prévenir les dommages. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous pourrions avoir besoin d’inspecter les données que nous détenons afin de déterminer comment y répondre.
Pour répondre et gérer vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos commandes, gérer les paiements, les retours et les échanges effectués via le site Web.
Pour administrer des tirages au sort et des concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour administrer des tirages au sort et des concours lorsque vous choisissez de participer à nos concours.
Pour livrer et faciliter la prestation des services à l’utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème éventuel que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de nos services.
Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Par exemple, lorsque vous exprimez votre intérêt à obtenir des informations sur nous ou notre site Web, que vous vous abonnez à des communications marketing ou que vous nous contactez d’une autre manière, nous collecterons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment (voir la section “QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ” ci-dessous).
Fournir de la publicité ciblée. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation, et pour mesurer leur efficacité.

VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU’UN ?

En bref : Nous ne partageons vos informations qu’avec votre consentement, pour respecter les lois, vous fournir des services, protéger vos droits ou remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné un consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques.
Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsqu’il est raisonnablement nécessaire de réaliser nos intérêts commerciaux légitimes.
Exécution d’un contrat : Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les termes de notre contrat.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire pour respecter la loi applicable, les demandes gouvernementales, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).
Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme éléments de preuve dans le cadre d’un litige auquel nous sommes partie prenante.

Plus précisément, nous pourrions avoir besoin de traiter vos données ou de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre, ou lors de négociations, de toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des agents qui effectuent des services pour notre compte et qui nécessitent l’accès à ces informations pour réaliser ce travail. Par exemple : le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison d’e-mails, les services d’hébergement, le service client et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser des technologies de suivi sur le site Web, ce qui leur permettra de collecter des données en notre nom sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres choses, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, pages ou fonctionnalités, et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf indication contraire dans cet avis, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n’échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Nous avons des contrats en place avec nos sous-traitants de données, conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu’ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons donné des instructions pour le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une autre organisation que nous. Ils s’engagent également à protéger les données qu’ils détiennent pour notre compte et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons.
Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

AVEC QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES ?

En bref : Nous partageons uniquement des informations avec les tiers suivants.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu’avec les tiers suivants. Nous avons catégorisé chaque partie afin que vous puissiez comprendre facilement l’objectif de notre collecte de données et de nos pratiques de traitement. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée “COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?”.

Communiquer et discuter avec les utilisateurs

Facebook Customer Chat

Plateformes de reciblage

Facebook Custom Audience, Facebook Remarketing, Google Ads Remarketing et Google Analytics Remarketing

Partage et publicité sur les réseaux sociaux

Publicité Facebook

Analyses Web et mobiles

Google Analytics

UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la manière de refuser certains cookies sont fournies dans notre Avis relatif aux cookies.

UTILISONS-NOUS GOOGLE MAPS ?

En bref : Oui, nous utilisons Google Maps dans le but de fournir un meilleur service.

Ce site Web utilise les API Google Maps, qui sont soumises aux conditions d’utilisation de Google. Vous pouvez trouver les conditions d’utilisation des API Google Maps ici. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google, veuillez vous référer à ce lien.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf indication contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cet avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi (comme des exigences fiscales, comptables ou juridiques). Aucune des fins mentionnées dans cet avis ne nécessitera la conservation de vos informations personnelles pendant une période plus longue que celle pendant laquelle les utilisateurs ont un compte auprès de nous.

Lorsque nous n’avons plus de besoin légitime et commercial de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou rendrons anonymes ces informations. Si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout autre traitement jusqu’à ce que la suppression soit possible.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous cherchons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l’information ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis notre site Web se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site Web que dans un environnement sécurisé.

COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne les ciblons à des fins de marketing.

Nous ne sollicitons sciemment aucune donnée ni ne faisons de marketing auprès d’enfants de moins de 18 ans. En utilisant le site Web, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur d’un mineur et consentez à ce que le mineur dépendant utilise le site Web. Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées auprès d’utilisateurs de moins de 18 ans, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse info@chateaumorritt.com.

QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle plus étendus sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ces droits peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour formuler une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant son retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base d’autres fondements juridiques légitimes que le consentement.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen et estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse info@chateaumorritt.com.

Informations de compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

■ Nous contacter en utilisant les informations de contact fournies.

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pourrions conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider dans le cadre d’éventuelles enquêtes, faire respecter nos conditions d’utilisation et/ou répondre aux obligations légales applicables.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de notre site Web. Pour refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt proposée par les annonceurs sur notre site Web, visitez le lien suivant : http://www.aboutads.info/choices/.

Désinscription du marketing par e-mail : Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste de diffusion marketing – cependant, nous pourrions toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des e-mails liés aux services nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service, ou à d’autres fins non liées au marketing. Pour vous désabonner d’autres communications, vous pouvez :

■ Nous contacter en utilisant les informations de contact fournies.

CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE (DO-NOT-TRACK)

La plupart des navigateurs Web, ainsi que certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles, incluent une fonctionnalité ou un paramètre de Ne pas suivre (“DNT”) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité afin de ne pas permettre la collecte et le suivi de données sur vos activités de navigation en ligne. À l’heure actuelle, aucun standard technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisé. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si un standard de suivi en ligne est adopté que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Oui, si vous êtes résident de Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

La section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi “Shine The Light”, permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d’informations personnelles que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et possédez un compte enregistré sur le site Web, vous avez le droit de demander la suppression des données non désirées que vous publiez publiquement sur le site Web. Pour demander la suppression de telles données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu’une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous nous assurerons que les données ne sont pas affichées publiquement sur le site Web, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).

FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conforme aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera indiquée par une date “Révisée” mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications substantielles à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité afin de prendre connaissance de la manière dont nous protégeons vos informations.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@chateaumorritt.com ou par courrier à l’adresse suivante :

Château Morritt

2151 Chemin du Village

Mont-Tremblant

J8E 1K4

COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?

Selon les lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, de les modifier ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez envoyer un e-mail à info@chateaumorritt.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?

In Short: We process your information for purposes based on legitimate business interests, the fulfillment of our contract with you, compliance with our legal obligations, and/or your consent.

We use personal information collected via our Website for a variety of business purposes described below. We process your personal information for these purposes in reliance on our legitimate business interests, in order to enter into or perform a contract with you, with your consent, and/or for compliance with our legal obligations. We indicate the specific processing grounds we rely on next to each purpose listed below.

We use the information we collect or receive:

To facilitate account creation and logon process. If you choose to link your account with us to a third-party account (such as your Google or Facebook account), we use the information you allowed us to collect from those third parties to facilitate account creation and logon process for the performance of the contract.

To post testimonials. We post testimonials on our Website that may contain personal information. Prior to posting a testimonial, we will obtain your consent to use your name and the consent of the testimonial. If you wish to update, or delete your testimonial, please contact us at info@chateaumorritt.com and be sure to include your name, testimonial location, and contact information.

Request feedback. We may use your information to request feedback and to contact you about your use of our Website.

To enable user-to-user communications. We may use your information in order to enable user-to-user communications with each user’s consent.

To manage user accounts. We may use your information for the purposes of managing our account and keeping it in working order.

To send administrative information to you. We may use your personal information to send you product, service and new feature information and/or information about changes to our terms, conditions, and policies.

To protect our Services. We may use your information as part of our efforts to keep our Website safe and secure (for example, for fraud monitoring and prevention).
To enforce our terms, conditions and policies for business purposes, to comply with legal and regulatory requirements or in connection with our contract.

To respond to legal requests and prevent harm. If we receive a subpoena or other legal request, we may need to inspect the data we hold to determine how to respond.

Fulfill and manage your bookings. We may use your information to fulfill and manage your bookings, payments, and refunds made through the Website.

Administer prize draws and competitions. We may use your information to administer prize draws and competitions when you elect to participate in our competitions.
To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may use your information to provide you with the requested service.

To respond to user inquiries/offer support to users. We may use your information to respond to your inquiries and solve any potential issues you might have with the use of our Services.

To send you marketing and promotional communications. We and/or our third-party marketing partners may use the personal information you send to us for our marketing purposes, if this is in accordance with your marketing preferences. For example, when expressing an interest in obtaining information about us or our Website, subscribing to marketing or otherwise contacting us, we will collect personal information from you. You can opt-out of our marketing emails at any time (see “WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS” below).

Deliver targeted advertising to you. We may use your information to develop and display personalized content and advertising (and work with third parties who do so) tailored to your interests and/or location and to measure its effectiveness.

WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH ANYONE?

In Short: We only share information with your consent, to comply with laws, to provide you with services, to protect your rights, or to fulfill business obligations.

We may process or share your data that we hold based on the following legal basis:

Consent: We may process your data if you have given us specific consent to use your personal information in a specific purpose.

Legitimate Interests: We may process your data when it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests.

Performance of a Contract: Where we have entered into a contract with you, we may process your personal information to fulfill the terms of our contract.

Legal Obligations: We may disclose your information where we are legally required to do so in order to comply with applicable law, governmental requests, a judicial proceeding, court order, or legal process, such as in response to a court order or a subpoena (including in response to public authorities to meet national security or law enforcement requirements).

Vital Interests: We may disclose your information where we believe it is necessary to investigate, prevent, or take action regarding potential violations of our policies, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety of any person and illegal activities, or as evidence in litigation in which we are involved.

More specifically, we may need to process your data or share your personal information in the following situations:

Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.

Vendors, Consultants and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors or agents who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. Examples include: payment processing, data analysis, email delivery, hosting services, customer service and marketing efforts. We may allow selected third parties to use tracking technology on the Website, which will enable them to collect data on our behalf about how you interact with our Website over time. This information may be used to, among other things, analyze and track data, determine the popularity of certain content, pages or features, and better understand online activity. Unless described in this notice, we do not share, sell, rent or trade any of your information with third parties for their promotional purposes. We have contracts in place with our data processors, which are designed to help safeguard your personal information. This means that they cannot do anything with your personal information unless we have instructed them to do it. They will also not share your personal information with any organization apart from us. They also commit to protect the data they hold on our behalf and to retain it for the period we instruct.

Business Partners. We may share your information with our business partners to offer you certain products, services or promotions.

WHO WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH?

In Short: We only share information with the following third parties.

We only share and disclose your information with the following third parties. We have categorized each party so that you may easily understand the purpose of our data collection and processing practices. If we have processed your data based on your consent and you wish to revoke your consent, please contact us using the contact details provided in the section below titled “HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?”.

Communicate and Chat with Users
– Facebook Customer Chat

Retargeting Platforms
– Facebook Custom Audience, Facebook Remarketing, Google Ads Remarketing and Google Analytics Remarketing

Social Media Sharing and Advertising
– Meta advertising, including Facebook and Instagram advertising

Web and Mobile Analytics
– Google Analytics

DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information. Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice.

DO WE USE GOOGLE MAPS?

In Short: Yes, we use Google Maps for the purpose of providing better service.

This Website uses Google Maps APIs which is subject to Google’s Terms of Service. You may find the Google Maps APIs Terms of Service here. To find out more about Google’s Privacy Policy, please refer to this link.

HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

In Short: We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security, and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Website is at your own risk. You should only access the Website within a secure environment.

DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.

We do not knowingly solicit data from or market to children under 18 years of age. By using the Website, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Website. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18, please contact us at info@chateaumorritt.com.

WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short: In some regions, such as the European Economic Area, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.

In some regions (like the European Economic Area), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; and (iv) if applicable, to data portability. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. To make such a request, please use the contact details provided below. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

If we are relying on your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. Please note however that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal, nor will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

If you are resident in the European Economic Area and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your local data protection supervisory authority. You can find their contact details here: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

If you are resident in Switzerland, the contact details for the data protection authorities are available here: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at info@chateaumorritt.com.

Account Information

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our Terms of Use and/or comply with applicable legal requirements.

Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Website. To opt-out of interest-based advertising by advertisers on our Website visit http://www.aboutads.info/choices/.

Opting out of email marketing: You can unsubscribe from our marketing email list at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send or by contacting us using the details provided below. You will then be removed from the marketing email list – however, we may still communicate with you, for example to send you service-related emails that are necessary for the administration and use of your account, to respond to service requests, or for other non-marketing purposes. To otherwise opt-out, you may:

CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track (“DNT”) feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage, no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.

DO CALIFORNIA RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?

In Short: Yes, if you are a resident of California, you are granted specific rights regarding access to your personal information.

California Civil Code Section 1798.83, also known as the “Shine The Light” law, permits our users who are California residents to request and obtain from us, once a year and free of charge, information about categories of personal information (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes and the names and addresses of all third parties with which we shared personal information in the immediately preceding calendar year. If you are a California resident and would like to make such a request, please submit your request in writing to us using the contact information provided below.

If you are under 18 years of age, reside in California, and have a registered account with the Website, you have the right to request removal of unwanted data that you publicly post on the Website. To request removal of such data, please contact us using the contact information provided below, and include the email address associated with your account and a statement that you reside in California. We will make sure the data is not publicly displayed on the Website, but please be aware that the data may not be completely or comprehensively removed from all our systems (e.g. backups, etc.).

DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.

We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated “Revised” date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.

HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

If you have questions or comments about this notice, you may email us at info@chateaumorritt.com or by post to:

Château Morritt

2151 Chemin du Village

Mont-Tremblant

J8E 1K4

HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, change that information, or delete it in some circumstances. To request to review, update, or delete your personal information, please email info@chateaumorritt.com. We will respond to your request within 30 days.